শর্তাবলী
শর্তাবলী
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি 2025
আমাদের অনলাইন ক্যাসিনোতে স্বাগতম। আমাদের সেবা ব্যবহার করে, আপনি নিম্নলিখিত শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন।
1. শর্তাবলীর গ্রহণ
একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করে এবং আমাদের সেবা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী এবং আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন, বুঝেছেন এবং সম্মত হয়েছেন।
2. যোগ্যতা
2.1 বয়সের প্রয়োজনীয়তা
আমাদের সেবা ব্যবহার করতে আপনার বয়স কমপক্ষে 18 বছর হতে হবে।
2.2 এখতিয়ার
আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন জুয়া আইনি।
2.3 অ্যাকাউন্ট সীমাবদ্ধতা
আপনি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।
3. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন
3.1 সঠিক তথ্য
নিবন্ধনের সময় আপনাকে সঠিক এবং সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে।
3.2 অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্ট শংসাপত্রের গোপনীয়তা বজায় রাখার দায়িত্ব আপনার।
3.3 অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
আমরা আপনার পরিচয় যাচাই করার অধিকার সংরক্ষণ করি এবং নথি অনুরোধ করতে পারি।
4. আমানত এবং উত্তোলন
4.1 পেমেন্ট পদ্ধতি
আমরা বিভিন্ন পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ করি। সমস্ত লেনদেন আপনার নামে করতে হবে।
4.2 উত্তোলন প্রক্রিয়াকরণ
যাচাইয়ের পরে 24-72 ঘন্টার মধ্যে উত্তোলন প্রক্রিয়া করা হয়।
4.3 ফি
আমরা আমানত বা উত্তোলনের জন্য কোন ফি নিই না।
5. বোনাস এবং প্রচার
5.1 বোনাস শর্তাবলী
সমস্ত বোনাস নির্দিষ্ট শর্তাবলী সাপেক্ষে, যার মধ্যে বাজি ধরার প্রয়োজনীয়তা রয়েছে।
5.2 বাজির প্রয়োজনীয়তা
উত্তোলনের আগে বোনাস তহবিল নির্দিষ্ট সংখ্যকবার বাজি ধরতে হবে।
5.3 বোনাস অপব্যবহার
প্রতারণামূলক কার্যকলাপ সনাক্ত করলে আমরা বোনাস বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
6. গেমের নিয়ম
6.1 ন্যায্য খেলা
সমস্ত গেম সার্টিফাইড র্যান্ডম নাম্বার জেনারেটর (RNG) ব্যবহার করে।
6.2 গেম ত্রুটি
গেম ত্রুটির ক্ষেত্রে, সমস্ত প্রভাবিত বাজি এবং পেমেন্ট বাতিল।
6.3 সর্বোচ্চ বাজি
বোনাস তহবিল দিয়ে খেলার সময়, সর্বোচ্চ বাজি সীমা প্রযোজ্য হতে পারে।
7. দায়িত্বশীল গেমিং
7.1 স্ব-বর্জন
আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য আমাদের সেবা থেকে স্ব-বর্জনের অনুরোধ করতে পারেন।
7.2 আমানত সীমা
দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক আমানত সীমা সেট করুন।
7.3 সমস্যা জুয়া সংস্থান
আমরা সমস্যা জুয়ার জন্য সহায়তা প্রদানকারী সংস্থার লিঙ্ক প্রদান করি।
8. নিষিদ্ধ কার্যক্রম
আপনি সম্মত হন না:
- মানি লন্ডারিংয়ের জন্য আমাদের সেবা ব্যবহার করবেন না
- বট বা স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম ব্যবহার করবেন না
- অন্যদের সাথে আপনার অ্যাকাউন্ট শেয়ার করবেন না
- গেম ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা করবেন না
- একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করবেন না
9. বুদ্ধিবৃত্তিক সম্পত্তি
আমাদের প্ল্যাটফর্মের সমস্ত কন্টেন্ট এবং ট্রেডমার্ক আমাদের বা আমাদের লাইসেন্সদাতাদের মালিকানাধীন।
10. দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা
আমরা দায়ী নই:
- লাভ বা জয়ের ক্ষতির জন্য
- ইন্টারনেট সংযোগ ব্যর্থতার জন্য
- আমাদের নিয়ন্ত্রণের বাইরে প্রযুক্তিগত সমস্যার জন্য
11. গোপনীয়তা এবং ডেটা সুরক্ষা
আমরা আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার ব্যক্তিগত ডেটা প্রক্রিয়া করি।
12. শর্তাবলীর পরিবর্তন
আমরা যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করি।
13. অ্যাকাউন্ট স্থগিতকরণ এবং সমাপ্তি
13.1 আমাদের অধিকার
এই শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা সমাপ্ত করতে পারি।
13.2 আপনার অধিকার
গ্রাহক সহায়তার সাথে যোগাযোগ করে আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন।
14. বিরোধ সমাধান
যেকোনো বিরোধ সমাধানের জন্য প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
15. প্রযোজ্য আইন
এই শর্তাবলী লাইসেন্সিং এখতিয়ারের আইন দ্বারা নিয়ন্ত্রিত।
16. যোগাযোগের তথ্য
প্রশ্ন থাকলে:
- ইমেইল: [email protected]
- লাইভ চ্যাট: 24/7 উপলব্ধ
আমাদের সেবা ব্যবহার করে, আপনি স্বীকার করেন যে আপনি এই শর্তাবলী পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন।